Análisis De Datos De Satélite En El Ámbito De Los Seguros Agrícolas

Descripción: Acerca De Der Neue Horizont Re, S.A.

Con sede en Chihuahua, México, Der Neue Horizont Re, S.A. (DNHR) es una reaseguradora de riesgos agrícolas. Mediante la prestación de servicios de reaseguro, Der Neue Horizont protege los casos de seguros de sus clientes (también conocidos como cedentes) en el sector agrícola y emplea EOSDA Crop Monitoring para validar las reclamaciones al seguro.

La empresa mejora constantemente sus estándares de funcionamiento para obtener la mejor calidad de servicio, lo que le ha valido la confianza de sus clientes, y supera regularmente las auditorías de Fitch Ratings. En 2021, Der Neue Horizont Re, S.A. obtuvo la calificación creditica de solidez aseguradora ‘B’ y ‘BB (mex)’, lo que confirma que DNHR cumple sus compromisos financieros.

Der Neue Horizont también es miembro de ALASA, la Asociación Latinoamericana para el desarrollo del Seguro Agropecuario, que tiene como objetivo unir a las aseguradoras agrícolas y proteger a los agricultores y ganaderos locales en la región latinoamericana.

Problema: Tiempo Y Recursos Adicionales Para Procesar Y Validar Las Reclamaciones Al Seguro

Der Neue Horizont gestiona las reclamaciones de seguros relacionadas con daños a los cultivos debido a fenómenos meteorológicos extremos como granizo, viento, calor o heladas. Fitch Ratings clasifica este nicho como la categoría “menos favorable”. De hecho, señala que el ratio de siniestralidad combinada de DNHR aumentó un 169,6% en el tercer trimestre de 2021 debido a las heladas que afectaron a las regiones del sur de Estados Unidos y el norte de México en febrero.

Las cedentes suelen informar a la reaseguradora sobre los siniestros que requieren una evaluación de los daños en las cosechas y todo el proceso de comprobación supondría un esfuerzo adicional. Los clientes de DNHR son más de 40 fondos de seguros agrícolas que cubren entre 1.500 y 20.000 ha, lo que hace una media de 5.000 – 6.000 ha por fondo.

En el pasado, la empresa tenía que enviar exploradores para inspeccionar el campo y confirmar la ocurrencia del caso. Recorrer los campos para encontrar el problema y las zonas afectadas duraba mucho tiempo y era caro económicamente, por no hablar del largo tiempo de viaje a lugares dispersos, extensos y/o remotos. Tras adoptar la tecnología de teledetección de EOSDA Crop Monitoring, los especialistas de DNHR pueden tomar sus decisiones más fácil y rápidamente.

Solución: La Función De Exploración Y Los Datos Históricos Para Una Rápida Evaluación De Los Daños

Gracias a la monitorización remota del estado de la vegetación en EOSDA Crop Monitoring, Der Neue Horizont puede saber si se han producido daños y si es necesario inspeccionarlos in situ con un explorador, lo que ahorra costes. Una vez detectados los daños, el explorador recibe la tarea a través de la función de exploración con la localización exacta y una descripción del problema, lo que ahorra la molestia de recorrer todo el campo. Además, puede tomar fotos y rellenar el informe en línea o en modo sin conexión, independientemente de la conectividad a Internet en el campo. Der Neue Horizont obtendrá el informe una vez que el explorador vuelva a entrar en una zona con conexión a Internet, lo que también ahorra tiempo en la tramitación de la reclamación.

Otro paso tras la detección de daños o el desarrollo de un cultivo insalubre es averiguar si los daños se han producido por los factores señalados o por otras causas no pertinentes para la cobertura del siniestro. En este caso, EOSDA Crop Monitoring es útil para analizar todo el ciclo de producción del cultivo en los campos especificados y predecir las pérdidas de rendimiento.

Con frecuencia, Der Neue Horizont utiliza los datos meteorológicos históricos de EOSDA Crop Monitoring y los datos históricos sobre la fecha de siembra. Habitualmente, los especialistas de la empresa realizan análisis usando los índices NDVI y MSAVI, que ofrecen una imagen vívida del desarrollo de los cultivos a través de los colores asignados, así como gráficos de precipitación, temperatura y humedad del suelo.

Los expertos de DNHR también realizan un seguimiento de los datos históricos para comprobar si todas las actividades agrícolas se han llevado a cabo correctamente para favorecer el desarrollo saludable de los cultivos y el estado general del campo. Analizan los índices de vegetación junto con otros parámetros a lo largo de toda la temporada, no sólo durante la preparación del terreno para la siembra, sino también más tarde, en las distintas fases de crecimiento del cultivo.

Además, los clientes de Der Neue Horizont a veces recomiendan a los agricultores que vuelvan a sembrar el campo después de las inclemencias del tiempo para mitigar las pérdidas. En este caso, es importante que las aseguradoras controlen si los agricultores siguen las recomendaciones y la eficacia con la que realizan la tarea. DNHR aclara la situación mediante el uso de índices de vegetación. En concreto, los especialistas de la empresa monitorizan el campo con el NDVI.

Además, al conocer las tendencias meteorológicas típicas de la zona en cuestión, los usuarios de EOSDA Crop Monitoring pueden estimar los riesgos de los seguros debido a las amenazas climáticas recurrentes en la zona. Esto ayuda a calcular las primas de los seguros con mayor precisión.

Resultado: Ahorre Recursos Y Valide Las Reclamaciones De Seguros Con Mayor Rapidez Y Precisión

En EOSDA Crop Monitoring, Der Neue Horizont dispone de análisis basados en datos para saber si el caso de seguro se ha producido, si el campo se ha tratado correctamente y si hay que indemnizar a los asegurados. En particular, la plataforma EOSDA permite:

• evaluar el estado actual del campo gracias a la monitorización por satélite en tiempo casi real;
• detectar con mayor rapidez las zonas críticas del campo y decidir sobre la necesidad de realizar exploraciones adicionales en la explotación;
• realizar un seguimiento de la dinámica de desarrollo de los cultivos a través de curvas interactivas de vegetación y humedad;
• comprobar las condiciones meteorológicas en los mapas del tiempo.

Así, Der Neue Horizont puede asignar eficazmente los recursos de exploración y resolver más rápidamente las situaciones controvertidas cuando llega un informe de reclamación del seguro. En este sentido, la empresa encuentra la plataforma bastante útil. Además, DNHR ofrece EOSDA Crop Monitoring como producto de valor añadido a sus clientes, para que todos puedan tener acceso a los campos en un solo lugar.