Fecha de entrada en vigor: [25 de mayo de 2018]
EOS Data Analytics Inc. (“EOSDA”, “nosotros” o “nuestro”) reconoce la importancia de la privacidad. En esta Política de Privacidad describimos cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web eos.com y eos.com/landviewer (colectivamente, el “Sitio”) y en los servicios disponibles a través de nuestro Sitio (colectivamente los servicios disponibles a través del Sitio son los “Servicios”).
Al usar cualquiera de nuestros Servicios, acepta que toda información de recopilemos de usted a través de nuestros Servicios, incluyendo información personal, información anónima e información agregada, será tratada tal como se describe en esta Política de Privacidad.
Su uso de nuestros Servicios y cualquier disputa sobre privacidad están sujetos a esta Política de Privacidad y a otros acuerdos aplicables entre usted y EOSDA, como nuestros Términos de Uso, incluyendo cualquier limitación sobre daños y resolución de disputas.
Recopilamos información sobre usted directamente de usted, de terceros, y automáticamente a través de su uso de los Servicios. Podemos combinar la información recopilada de o sobre usted proveniente de dichas fuentes. Usted puede decidir qué datos recopilamos. Cuando se le pida que proporcione datos personales, puede declinar hacerlo. Pero si elige no proporcionar datos necesarios para ofrecer un producto o función, puede que no pueda usar dicho producto o función. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con EOSDA, las elecciones que haga, incluyendo sus ajustes de privacidad, y de los productos y funciones que use.
La información que recopilamos directamente de usted. Recopilamos información sobre usted directamente de usted. Por ejemplo, si crea una cuenta con nosotros, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Si paga por nuestros Servicios, recopilaremos la información necesaria para procesar su pago, como la información de su tarjeta de crédito y su dirección de facturación. También recopilaremos otra información que nos proporcione a través de nuestros Servicios, como su dirección de correo electrónico si se registra para recibir nuestras actualizaciones, o el nombre de su compañía y el país si nos ofrece información de perfil opcional.
La información que recopilamos de usted a través de terceros. También recopilamos información sobre usted a través de terceros. Por ejemplo, si accede a nuestros Servicios usando una plataforma de terceros (p. ej. Facebook, Google o Linkedin), podemos recopilar la siguiente información:
Por favor, recuerde que todas las plataformas de redes sociales de terceros controlan la información que recopilan de usted, cómo la comparten y qué permisos podemos solicitar. Para más información sobre cómo usan y divulgan su información, incluyendo toda la información que haga pública, consulte sus respectivas políticas de privacidad (disponibles en Política de Política de Privacidad de Facebook, Política de Privacidad de Google, y Política de Privacidad de LinkedIn, respectivamente).
La información que recopilamos automáticamente a través de nuestros Servicios. Recopilamos automáticamente información sobre usted a través del uso que hace de nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación:
Por favor, consulte nuestra sección Cookies y otros mecanismos de seguimiento de abajo para más información. Podemos combinar informaciones que recopilemos automáticamente con información que recopilemos directamente o que recopilemos a través de terceros.
Puede publicar o subir dibujos, comentarios y otro contenido o información a nuestro Sitio (colectivamente, el “Contenido del Usuario”). Si publica Contenido del Usuario en nuestros Servicios, el Contenido del Usuario, así como otra información, como su nombre, puede estar disponible para todos los visitantes del Sitio EOSDA, y no podemos evitar que dicha información se use de un modo que no viole esta Política de Privacidad, nuestros Términos de Uso, la ley o su privacidad personal.
Podemos usar su información, incluyendo información personal y Contenido del Usuario, para los siguientes propósitos:
Con el fin de cumplir estos objetivos, combinamos los datos que recopilamos para ofrecerle una experiencia más personalizada. No obstante, para mejorar la privacidad, hemos creado salvaguardas tecnológicas y procesales diseñadas para prevenir determinadas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos datos que recopilamos de usted cuando no está autenticado (no ha iniciado sesión) independientemente de cualquier información de la cuenta que le identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Podemos divulgar su información, incluyendo información personal y Contenido del Usuario, tal como se le describió en el momento de la recopilación o divulgación, o del siguiente modo:
Compartimos sus datos personales con su consentimiento o cuando sea necesario para completar cualquier transacción u ofrecer algún producto que haya solicitado o autorizado. Cuando suministra datos de pago para efectuar una compra, compartiremos los datos de pago con bancos y otras entidades que procesan las transacciones de pago u ofrecen otros servicios financieros, y para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito.
Asimismo, compartimos datos personales con afiliados y subsidiarios controlados por EOSDA. También compartimos datos personales con vendedores o agentes que trabajen en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, compañías que hemos contratado para ofrecer atención al cliente o para ayudar en la protección y seguridad de nuestros sistemas y servicios que puedan necesitar acceder a datos personales para ofrecer esas funciones. En dichos casos, estas compañías deben cumplir nuestros requisitos de privacidad de datos y seguridad, y no están autorizados a usar los datos personales que reciban de nosotros para ningún otro fin. Podemos también divulgar datos personales como parte de una transacción corporativa como una fusión o venta de activos.
Por último, accederemos, transferiremos, divulgaremos y conservaremos datos personales, cuando creamos de buena fe que es necesario hacerlo para:
EOSDA retiene los datos recopilados conforme a esta Política de Privacidad durante el periodo necesario para cumplir con los propósitos expuestos en esta Política de Privacidad, salvo en caso de que la ley permita o exija un periodo de retención mayor. Tras ello, si los datos recopilados ya no son necesarios a efectos de lo especificado en esta Política de Privacidad, EOSDA borrará los datos antes mencionados en su posesión en un plazo razonable (no más de 2 años). EOSDA no verifica la exactitud de los datos personales.
Independientemente de lo expuesto arriba, EOSDA seguirá reteniendo algunos de los datos en la medida en que dicha retención sea necesaria para resolver disputas, ejecutar acuerdos de usuario de EOSDA, y cumplir con los requisitos técnicos y legales, y obligaciones relacionados con la seguridad, integridad y operación de los Servicios.
Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos cookies y otros mecanismos de seguimiento para rastrear información sobre su uso de los Servicios. Nosotros y nuestros proveedores de Servicios podemos combinar esta información con otra información, incluyendo información personal que recopilemos de usted.
Cookies. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador a través de su navegador web para mantener un registro. Algunas cookies nos permiten facilitarle navegar por nuestros Servicios, mientras que otras se usan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido o para permitirnos rastrear sus actividades mientras usa nuestros Servicios. Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y permanentes. Las cookies de sesión solo duran lo que dure una sesión online. Desaparecen de su ordenador cuando cierra su navegador o apaga su ordenador. Usamos cookies de sesión para permitir que nuestros sistemas le identifiquen de manera única o durante una sesión o mientras esté conectado a los Servicios. Eso nos permite procesar sus transacciones online y solicitar y verificar su identidad, una vez haya iniciado sesión, mientras navega por nuestros Servicios. Las cookies permanentes permanecen en su ordenador tras cerrar su navegador o apagar su ordenador. Usamos cookies permanentes para rastrear información agregada y estadística sobre la actividad del usuario, y para mostrar publicidad tanto en nuestros Servicios como en servicios de terceros.
La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La sección de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de navegadores le dirá cómo evitar que su ordenador acepte nuevas cookies, qué hacer para que el ordenador le avise cuando reciba una nueva cookie, o cómo deshabilitar las cookies completamente. Los visitantes a nuestros Servicios que deshabiliten las cookies podrán navegar por determinadas partes de los Servicios, pero algunas funciones pueden no funcionar (p. ej., es posible que no pueda mantener abierta la sesión en su cuenta).
Usamos proveedores analíticos externos, como Google Analytics, para evaluar nuestros Servicios. Nosotros o nuestros proveedores de servicios usamos estas herramientas para ayudarnos a entender el uso que hace de, y a mejorar, nuestros Servicios, rendimiento, y experiencias de usuario. Estas entidades pueden usar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web u objetos de almacenamiento local (LSOs), para prestar sus servicios.
Nuestros Servicios no responden a señales de No seguimiento. Para más información sobre señales de No seguimiento, por favor haga clic aquí. No obstante, puede deshabilitar en parte el seguimiento tal como se explica en la sección Cookies y otros mecanismos de seguimiento de arriba (p. ej. deshabilitando las cookies).
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios webs y aplicaciones de terceros. Cualquier acceso a dichos sitios web y aplicaciones enlazados y el uso de los mismos no están gobernados por esta Política de Privacidad, sino que está regulado por las políticas de privacidad de dichos terceros. No somos responsables de las políticas de información de dichos sitios web o aplicaciones de terceros.
Puede ver, editar o borrar sus datos personales en línea para muchos productos de EOSDA. Asimismo, puede decidir sobre la recopilación y uso de sus datos que hace EOSDA. Cómo acceder o controlar sus datos personales dependerá de los productos que use. Siempre puede ponerse en contacto con EOSDA a través de support@eos.com. Responderemos a las solicitudes de acceso o eliminación de sus datos personales en treinta (30) días de calendario.
Hemos tomado las medidas oportunas para ayudar a proteger la información personal que recopilamos. No obstante, ninguna medida de seguridad puede garantizar al 100% la seguridad de los datos. Usted debería tomar las medidas necesarias para protegerse contra el acceso no autorizado a su dispositivo y a su cuenta, entre otras cosas, eligiendo una contraseña segura que nadie más conozca y que no se pueda adivinar fácilmente, y manteniendo sus datos de acceso y contraseña privados. No somos responsables ante ninguna contraseña perdida, robada o comprometida o ante ninguna actividad en su cuenta realizada a través de una actividad con contraseña no autorizada.
Acceso, modificación y borrado de su información personal. Puede acceder, modificar o borrar la información personal que nos ha suministrado al iniciar sesión en los ajustes de su cuenta. Por favor, recuerde que podemos retener determinada información sobre usted conforme a cuando así lo permita la ley para fines comerciales legítimos. Por ejemplo, si solicita que borremos su información pero sospechamos que puede haber violado los Términos de Uso, podemos retener información sobre usted para intentar resolver el problema antes de borrarla.
No recibir correos electrónicos de marketing. Podemos enviarle correos electrónicos promocionales periódicamente. Si desea optar por no recibir dichas comunicaciones, siga las instrucciones incluidas en este correo electrónico. Por favor, tenga en cuenta que procesar las solicitudes de exclusión puede llevar hasta diez (10) días laborales. Si opta por no recibir correos electrónicos con recomendaciones u otra información que consideremos pudiese interesarle, podemos seguir enviándole correos electrónicos acerca de su cuenta o de cualquier Servicio que nos haya solicitado o que reciba de nosotros.
Nuestros servicios no están dirigidos a los menores de trece (13) años y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si descubriésemos que un menor de 13 años nos ha suministrado información personal, borraremos de inmediato dicha información personal de nuestros sistemas.
EOSDA puede almacenar y/o transferir sus datos personales a sus afiliados y socios en y fuera de los estados miembros de la UE/EEE y los Estados Unidos conforme a la legislación obligatoria y a esta Política de Privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre la privacidad de nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros en support@eos.com.
Esta Política de Privacidad entró en vigor en la fecha indicada arriba. Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Por favor, asegúrese de que la revisa periódicamente. Publicaremos cualquier cambio, incluyendo cambios materiales, de esta Política de Privacidad en nuestro Sitio.