Términos de Servicio de LandViewer

Esta traducción de los Términos de Servicio ha sido realizada por inteligencia artificial exclusivamente para su comodidad y puede contener errores. La versión legalmente vinculante de los Términos de Servicio es la redactada en inglés.

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Introducción

Estos Términos de Servicio (estos «Términos») constituyen un contrato legal entre Usted y EOS Data Analytics Inc. («Nosotros», «Nos» o «EOS», y conjuntamente con Usted, las «Partes») que regula el uso de nuestro producto LandViewer («LandViewer»). LandViewer es una interfaz web que le permite seleccionar un área geográfica para su análisis y un tipo de datos de observación de la Tierra, para luego aplicar los análisis de imágenes de su elección. Estos Términos rigen el uso de (i) el servicio LandViewer (el «Servicio») y (ii) todo el texto, datos, información, software, gráficos, fotografías y demás contenidos ofrecidos a través del Servicio (a todo lo cual denominamos «Materiales»).

A los efectos de estos Términos, «Servicio» significa el sitio web, la plataforma, las herramientas y la funcionalidad relacionada de LandViewer puestos a su disposición por Nosotros. «Materiales» significa las imágenes, datos, mapas, software, texto, gráficos, fotografías y otros contenidos que Nosotros o nuestros licenciantes ponemos a disposición a través del Servicio, excluyendo el Contenido del Usuario y los Resultados Analíticos Derivados, según se definen a continuación. «Contenido del Usuario» significa los datos u otros contenidos que Usted envíe o cargue a través del Servicio. «Resultados Analíticos Derivados» significa los índices ráster, valores de índices numéricos y otros resultados generados para Usted mediante la aplicación de las herramientas analíticas del Servicio a sus selecciones o entradas de datos.

El Servicio proporciona análisis de imágenes, incluidos cálculos analíticos y algoritmos que generan Resultados Analíticos Derivados. No se declara ni se garantiza que el Servicio proporcione servicios de inteligencia artificial o aprendizaje automático (machine learning). Los Resultados Analíticos Derivados son resultados de carácter analítico y no deben considerarse una garantía de ningún resultado en particular.

Los Materiales pueden incluir contenidos propiedad de terceros y estar sujetos a sus derechos y términos de licencia.

AL HACER CLIC EN LA CASILLA «ACEPTO», USTED RECONOCE QUE HA REVISADO Y ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI ACEPTA ESTOS TÉRMINOS COMO PERSONA FÍSICA, «USTED» SE REFIERE A USTED INDIVIDUALMENTE. SI ACEPTA ESTOS TÉRMINOS EN REPRESENTACIÓN DE UNA ENTIDAD, DECLARA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA VINCULAR LEGALMENTE A DICHA ENTIDAD.

AVISO: ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS QUE AFECTAN A SUS DERECHOS LEGALES. SALVO POR LAS EXCEPCIONES LIMITADAS DESCRITAS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE, USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS RESOLVER LAS CONTROVERSIAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL, EN LUGAR DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES. ASIMISMO, USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO DE PARTICIPAR EN UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. POR FAVOR, REVISE DICHA SECCIÓN DETENIDAMENTE.

Modificaciones

Podemos alterar los Materiales y Servicios que le ofrecemos y/o decidir modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos cambiar, actualizar, añadir o eliminar disposiciones (colectivamente, «modificaciones») de estos Términos periódicamente. Le informaremos sobre cualquier modificación de estos Términos presentándole los Términos modificados antes de que use los Servicios y solicitándole que los acepte.

Si se opone a cualquiera de dichas modificaciones, su único recurso será dejar de utilizar el Servicio. El uso continuado del Servicio tras la notificación de dichas modificaciones indica que reconoce y acepta quedar vinculado por las modificaciones.

Uso general

Al utilizar el Servicio, Usted declara, reconoce y acepta que tiene al menos 18 años de edad, o que si es menor de 18 años pero tiene al menos 13 años (un «Menor»), está utilizando el Servicio con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal y que ha recibido el permiso de los mismos para utilizar el Servicio y aceptar sus Términos. Si Usted es padre, madre o tutor legal de un Menor, por la presente acepta vincular al Menor a estos Términos y eximirnos de toda responsabilidad e indemnizarnos si el Menor incumple cualquiera de estos Términos. Si no tiene al menos 13 años, no podrá utilizar el Servicio en ningún momento ni de ninguna manera, ni enviar información alguna a Nosotros o al Servicio.

Le invitamos a utilizar el Servicio para fines personales o comerciales («Fines Permitidos»).

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el Servicio y para acceder, procesar, visualizar y usar los Materiales tal como se ponen a disposición a través del Servicio, únicamente para Fines Permitidos. Salvo que lo permitan expresamente estos Términos o la ley aplicable, no podrá modificar, reproducir, distribuir, exhibir públicamente, crear obras derivadas, aplicar ingeniería inversa ni explotar de ningún otro modo el Servicio o los Materiales. Esta restricción no prohíbe el uso de los Resultados Analíticos Derivados de conformidad con la sección «CONTENIDO DEL USUARIO Y RESULTADOS ANALÍTICOS DERIVADOS». Deberá conservar todos los avisos de derechos de autor y de propiedad incluidos en las copias de los Materiales.

Si incumple cualquiera de estos Términos, la licencia anterior terminará automáticamente y deberá destruir de inmediato cualquier Material descargado o impreso (y cualquier copia del mismo).

Términos de geolocalización

Los Servicios incluyen y hacen uso de ciertas funcionalidades y servicios proporcionados por terceros que nos permiten incluir mapas, geocodificación, lugares y otros Contenidos de varios proveedores como parte de los Servicios (los «Servicios de Geolocalización»). Dependiendo de su nivel de suscripción, los Servicios pueden utilizar: (i) Google, Inc. («Google») para Miembros Completos; y/o (ii) OpenStreetMap («OSM») para Invitados y Miembros Gratuitos. Su uso de los Servicios de Geolocalización de Google está sujeto a los Términos de Servicio vigentes en cada momento de Google para Google Maps/Google Earth (http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html) y, al utilizar los Servicios de Geolocalización de Google, acepta quedar vinculado por los Términos de Servicio de Google. Los datos proporcionados por OSM se licencian bajo la Open Data Commons Open Database License (ODbL) disponible en https://www.openstreetmap.org/copyright, y al utilizar Servicios basados en OSM, Usted acepta quedar vinculado por sus términos y reconoce a los colaboradores de OSM como la fuente de dichos datos.

Registro de una cuenta

Para acceder y utilizar el Servicio, debe crear una cuenta. Puede registrarse o iniciar sesión con una cuenta de Google, Facebook o LinkedIn, o utilizando su dirección de correo electrónico a través del proceso de registro disponible en el Servicio. Cuando se registra o inicia sesión a través de un proveedor externo, nos autoriza a recibir y utilizar la información que el proveedor pone a nuestra disposición para la creación de la cuenta y la autenticación, de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la configuración que seleccione con dicho proveedor.

Su cuenta se creará automáticamente cuando complete el proceso de registro o inicio de sesión correspondiente. No se requiere una solicitud o aprobación de cuenta independiente. Usted acepta proporcionar y mantener información veraz, precisa, actual y completa asociada con su cuenta y actualizarla cuando sea necesario.

Usted es responsable de cumplir con estos Términos siempre que acceda o utilice el Servicio, ya sea directamente o a través de su cuenta. También es responsable de obtener y mantener el equipo, el acceso a Internet y otros servicios necesarios para acceder y utilizar el Servicio, así como de cualquier cargo relacionado.

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de las credenciales utilizadas para acceder a ella, así como de toda la actividad que ocurra a través de su cuenta. Si accede al Servicio a través de un proveedor externo, las credenciales de autenticación para ese proveedor se rigen por su relación con dicho proveedor. No le solicitaremos que nos revele la contraseña de su cuenta de terceros. Debe notificarnos de inmediato si cree que su cuenta o sus credenciales se han visto comprometidas o si se ha producido un acceso o uso no autorizado de su cuenta.

Si se registra mediante una dirección de correo electrónico, debe utilizar las funciones de cuenta disponibles en el Servicio para administrar o recuperar el acceso a su cuenta. Si utiliza un proveedor externo para acceder al Servicio, su uso del servicio de autenticación de ese proveedor también estará sujeto a los términos y políticas aplicables del proveedor.

Pagos

Planes y Precios. Ofrecemos planes de suscripción gratuitos y de pago, incluidas opciones de suscripción mensual y anual y un plan personalizable para Equipos (Team). Las características actuales del plan, los límites de uso, las tarifas de suscripción, los periodos de facturación y los descuentos aplicables se describen en la página de planes y precios de LandViewer en https://eos.com/landviewer/es/account/pricing (la «Página de Planes») y se le mostrarán antes de completar una compra. El plan específico, el precio, el periodo de facturación y los límites de uso presentados al momento del pago se aplicarán a su suscripción.

El plan Team incluye las funciones del plan Pro, junto con un gestor de cuenta dedicado y soporte de incorporación (onboarding). Los precios y términos del plan Team se determinan individualmente en función de los requisitos del equipo y se establecerán en un acuerdo por escrito entre Usted y Nosotros. Podrá haber precios especiales para equipos de cinco (5) o más usuarios, tal como se describa en el acuerdo escrito aplicable.

No utilizamos créditos. Cada plan está sujeto a las características y límites de uso establecidos en la Página de Planes. Los límites de uso mensual se aplican al periodo mensual correspondiente, vencen al final de dicho periodo y no se acumulan para un periodo posterior. Los límites diarios u otras restricciones de uso son los establecidos en la Página de Planes o en el Servicio.

Compras Adicionales de Alta Resolución. Las imágenes o descargas de alta resolución pueden estar disponibles por una tarifa independiente. El precio aplicable se mostrará antes de que complete la compra. Sus derechos de uso de las imágenes y de cualquier análisis o resultado relacionado están sujetos al acuerdo de licencia de usuario final («EULA») aplicable del proveedor de las imágenes. Una compra a través de LandViewer no otorga derechos más allá de los permitidos por el EULA correspondiente. Usted es responsable de revisar ese EULA antes de comprar o utilizar las imágenes o los resultados derivados. Los plazos de entrega de las imágenes o descargas de alta resolución son determinados por el proveedor de las imágenes y escapan a nuestro control; en la medida en que lo permita la ley aplicable, no somos responsables de los retrasos causados por el proveedor.

Facturación y Renovación Automática. Las suscripciones Explorer y Pro se facturan mensualmente por adelantado. Al suscribirse, nos autoriza a Nosotros y a nuestro procesador de pagos a cobrar a su método de pago seleccionado la tarifa de suscripción aplicable y los impuestos u otros cargos informados al finalizar la compra. A menos que cancele como se describe a continuación, su suscripción se renovará automáticamente cada mes, y nos autoriza a cobrar la tarifa mensual aplicable en cada fecha de renovación. Usted es responsable de mantener actualizada su información de pago y de los cargos incurridos a través de su cuenta.

Cancelación. Puede cancelar su suscripción a través de la funcionalidad de cancelación en su cuenta de LandViewer. La cancelación impedirá que la suscripción se renueve tras finalizar el periodo de suscripción mensual vigente en ese momento. Podrá continuar utilizando las funciones de pago de su plan hasta el final de dicho periodo. Cuando venza la suscripción de pago, el acceso a las funciones de pago finalizará y su cuenta quedará sujeta a las características y límites de uso del plan Starter disponible en ese momento. La cancelación no le da derecho al reembolso de las tarifas ya abonadas, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

Cambios de Precio. Proporcionaremos un aviso con al menos treinta (30) días de anticipación antes de que entre en vigor un aumento en la tarifa de suscripción. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar su suscripción antes de que la nueva tarifa entre en vigor. Si no cancela, el nuevo precio se aplicará a su suscripción a partir de la primera renovación posterior al periodo de notificación.

Pagos Fallidos. Si un pago no puede procesarse, podremos notificárselo y suspender o interrumpir el acceso a las funciones de pago si el importe adeudado permanece impago. Una vez finalizada la suscripción de pago, el acceso a las funciones de pago terminará y se aplicarán las funciones y límites de uso del plan Starter, si dicho plan está disponible.

Reembolsos. Salvo que lo exija la legislación aplicable, las tarifas de suscripción y las tarifas por compras adicionales no son reembolsables, incluso por periodos de suscripción utilizados parcialmente o cuotas de uso no consumidas.

AVISO IMPORTANTE RESPECTO A LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y CANCELACIÓN: SU SUSCRIPCIÓN DE PAGO SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE CADA MES A MENOS QUE LA CANCELE ANTES DE LA PRÓXIMA FECHA DE RENOVACIÓN. NOS AUTORIZA A CARGAR EN SU MÉTODO DE PAGO LA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN MENSUAL APLICABLE Y CUALQUIER IMPUESTO INFORMADO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA. PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO A TRAVÉS DE SU CUENTA DE LANDVIEWER. LA CANCELACIÓN DETENDRÁ LA SIGUIENTE RENOVACIÓN; SUS FUNCIONES DE PAGO PERMANECERÁN DISPONIBLES HASTA EL FINAL DEL PERIODO DE SUSCRIPCIÓN DE PAGO VIGENTE EN ESE MOMENTO. CUANDO FINALICE DICHO PERIODO, EL ACCESO A LAS FUNCIONES DE PAGO TERMINARÁ Y SE APLICARÁN LAS CARACTERÍSTICAS Y LÍMITES DE USO DEL PLAN STARTER, SI ESTÁ DISPONIBLE. SALVO QUE LO EXIJA LA LEY APLICABLE, LAS TARIFAS YA ABONADAS NO SON REEMBOLSABLES.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre un cargo, comuníquese con nosotros a support@eos.com y proporcione los detalles relevantes de la transacción. Revisaremos la consulta. Nada en esta sección limita los derechos que pueda tener en virtud de la ley aplicable.

Contenido del usuario y resultados analíticos derivados

Contenido del Usuario. En la relación entre Usted y Nosotros, Usted conserva todos los derechos que pueda tener sobre el Contenido del Usuario. Nos otorga un derecho limitado y no exclusivo para alojar, reproducir, procesar, transmitir y mostrar el Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para proporcionar, mantener, proteger y dar soporte al Servicio y para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de estos Términos. Usted declara que posee los derechos necesarios para proporcionar el Contenido del Usuario y otorgarnos los derechos antes mencionados.

Resultados Analíticos Derivados. Sujeto a estos Términos y a los términos de licencia del proveedor aplicables, Usted puede usar, reproducir y distribuir los Resultados Analíticos Derivados generados para Usted a través del uso del Servicio, incluso para fines comerciales, siempre que el resultado no contenga ningún píxel de la imagen de origen a partir de la cual se generó. Este permiso no le otorga ningún derecho a reproducir, distribuir o poner a disposición la imagen de origen en sí ni ningún resultado que contenga píxeles de dicha imagen.

Su uso y distribución de las imágenes de origen y de los Resultados Analíticos Derivados pueden estar sujetos al acuerdo de licencia de usuario final aplicable u otros términos de licencia del proveedor de las imágenes (EULA). Si el EULA impone restricciones que difieren o entran en conflicto con esta sección, el EULA prevalecerá en la medida del conflicto. Si los EULA se aplican a las imágenes que compra a través del Servicio, EOS los identificará o los pondrá a su disposición durante el proceso de compra. Usted es responsable de revisar y cumplir con el EULA correspondiente.

Nada en esta sección le transfiere la propiedad del Servicio, nuestra tecnología, las imágenes de origen u otros materiales propiedad de Nosotros o de nuestros licenciantes.

Suspensión y rescisión

Suspensión o Rescisión por Nuestra Parte. Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso a todo o parte del Servicio si creemos razonablemente que: (a) ha violado materialmente estos Términos o la ley aplicable; (b) su uso del Servicio plantea un riesgo de seguridad, puede dañar el Servicio o a otro usuario, o puede exponer a EOS o a un tercero a responsabilidad legal; (c) su cuenta se ha utilizado para fraude u otra actividad ilícita; (d) el pago adeudado por una suscripción de pago permanece impago; o (e) la suspensión o rescisión es requerida por ley, por una orden judicial o por los requisitos aplicables de un proveedor externo. También podemos descontinuar todo o parte del Servicio.

Siempre que sea razonablemente factible, le notificaremos y le daremos la oportunidad de solucionar el problema antes de suspender o cancelar el acceso. Podremos actuar de inmediato, sin previo aviso, cuando determinemos razonablemente que la acción inmediata es necesaria para proteger el Servicio, a nuestros usuarios, a Nosotros o a un tercero, o para cumplir con la ley o los requisitos de un proveedor externo.

Vencimiento o Cancelación de la Suscripción. Puede cancelar una suscripción de pago a través de la funcionalidad de cancelación en su cuenta, como se describe en la sección PAGOS. Cuando una suscripción de pago venza o se cancele, su acceso a las funciones de pago finalizará al final del periodo de suscripción de pago vigente en ese momento, y su cuenta quedará sujeta a las características y límites de uso del plan Starter, si está disponible.

Efecto de la Rescisión. Tras la rescisión de su cuenta o de estos Términos, su derecho a acceder y utilizar el Servicio cesará. Usted seguirá siendo responsable de las tarifas y otras obligaciones contraídas antes de la rescisión. Cualquier reembolso se regirá por la sección PAGOS. La gestión, retención o eliminación del Contenido del Usuario tras la rescisión se regirá por estos Términos, la Política de Privacidad y los términos de licencia de terceros aplicables.

Supervivencia. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar tras la rescisión sobrevivirán, incluidas las relativas a las obligaciones de pago acumuladas antes de la rescisión, derechos de propiedad, renuncias de garantías, limitaciones de responsabilidad, indemnización y resolución de controversias.

Actividades no autorizadas y nuestra propiedad intelectual

Sujeto a estos Términos y a su plan aplicable, le autorizamos a acceder y utilizar el Servicio a través de las interfaces y funcionalidades que ponemos a su disposición. En la relación entre Usted y Nosotros, Nosotros o nuestros licenciantes conservamos todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio y toda la tecnología y materiales relacionados que sean de nuestra propiedad o tengamos bajo licencia, incluidos el software, código fuente, código objeto, interfaces de usuario, diseños, características, documentación y marcas comerciales (colectivamente, «PI de EOS»). Salvo por el derecho limitado de acceder y usar el Servicio expresamente otorgado en estos Términos, no se le transfiere ni otorga ningún derecho sobre la PI de EOS.

Usted no deberá, ni autorizará ni ayudará a ninguna otra persona a:

• copiar, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas del Servicio o de cualquier PI de EOS, excepto según lo permitido expresamente por Nosotros o la ley aplicable;
• aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir o derivar de cualquier otro modo el código fuente, las API no públicas o la estructura subyacente, ideas o algoritmos del Servicio, excepto en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable;
• vender, revender, sublicenciar, arrendar, distribuir o poner a disposición de terceros el Servicio o el acceso a su funcionalidad, salvo autorización expresa por nuestra parte;
• acceder o utilizar el Servicio a través de medios automatizados, incluidos bots, raspadores (scrapers), rastreadores (crawlers) o scripts, o realizar pruebas de carga, rendimiento o vulnerabilidad, excepto a través de una API u otro método expresamente autorizado por Nosotros;
• eludir o sortear la autenticación, los controles de acceso, los requisitos de suscripción, los límites de uso u otras restricciones técnicas del Servicio;
• interferir, interrumpir, dañar o comprometer la integridad, seguridad o el funcionamiento del Servicio o de sus sistemas o redes subyacentes;
• acceder, utilizar o intentar acceder a cualquier cuenta, sistema o parte del Servicio sin autorización; o
• eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad, marca comercial u otro aviso que aparezca en el Servicio o en la PI de EOS.

Esta sección rige únicamente para el Servicio y la PI de EOS. No determina ni restringe sus derechos sobre imágenes, datos, resultados analíticos u otros materiales disponibles a través del Servicio o generados con él; dichos derechos se abordan por separado en estos Términos y, cuando corresponda, en los términos de licencia pertinentes de terceros.

Derechos de propiedad

«EOS Data Analytics» y los nombres, logotipos y marcas relacionados con EOS son marcas comerciales que nos pertenecen. Otras marcas comerciales, nombres y logotipos en el Servicio son propiedad de sus respectivos dueños.

En la relación entre Usted y Nosotros, Nosotros y nuestros licenciantes conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y la tecnología y materiales de nuestra propiedad o licenciados por Nosotros que se utilizan para proporcionar el Servicio, incluidos su software, interfaces, funciones, diseño y documentación. A menos que se especifique lo contrario en estos Términos, todos los Materiales, incluida su disposición en el Servicio, son de nuestra exclusiva propiedad, Copyright © 2026 EOS Data Analytics Inc. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento quedan reservados. Salvo que la ley aplicable exija o limite lo contrario, cualquier reproducción, distribución, modificación, retransmisión o publicación de cualquier material protegido por derechos de autor está estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso por escrito del titular de los derechos o la correspondiente licencia.

Ciertos elementos de código independiente de terceros pueden incluirse en los Servicios y en la Aplicación Móvil que están sujetos a licencias de código abierto, incluidas, entre otras, las licencias que se encuentran en https://opensource.org/licenses/MIT, https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/us/, https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0, https://opensource.org/licenses/ISC, https://opensource.org/licenses/BSD-2-Clause, https://opensource.org/licenses/BSD-3-Clause, https://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0/uk/deed.en_GB y https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.en.html (colectivamente, «Software de Código Abierto»). El Software de Código Abierto se licencia bajo los términos de la licencia que acompaña a dicho software. Nada en estos Términos limita sus derechos bajo los términos de la licencia aplicable para dicho Software de Código Abierto, ni le otorga derechos que los sustituyan.

Comunicaciones electrónicas

Al utilizar el Servicio y/o los Servicios provistos en o a través del Servicio, consiente en recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones electrónicas pueden incluir notificaciones sobre tarifas y cargos aplicables, información transaccional y otra información concerniente o relacionada con el Servicio y/o los servicios provistos en o a través del Servicio. Estas comunicaciones forman parte de su relación con Nosotros. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente cumplirá con los requisitos legales de comunicación, incluido el de que dichas comunicaciones sean por escrito.

Política de privacidad

Respetamos la información que nos proporciona y queremos asegurarnos de que comprenda exactamente cómo la utilizamos. Por lo tanto, revise nuestra Política de Privacidad («Política de Privacidad»), donde se detalla todo al respecto.

Enlaces a sitios de terceros

A veces proporcionamos enlaces en el Servicio a Servicios de terceros. Si utiliza estos enlaces, abandonará el Servicio. No estamos obligados a revisar ningún Servicio de terceros al que se enlace desde el Servicio, no controlamos ninguno de ellos y no somos responsables de ninguno de los Servicios de terceros (ni de los productos, servicios o contenidos disponibles a través de ellos). Por lo tanto, no respaldamos ni hacemos declaraciones sobre dichos Servicios de terceros, ni sobre ninguna información, software, productos, servicios o materiales que se encuentren allí, ni sobre los resultados que puedan obtenerse al utilizarlos. Si decide acceder a cualquiera de los Servicios de terceros vinculados desde el Servicio, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y debe seguir las políticas de privacidad y los términos y condiciones de dichos Servicios de terceros.

Renuncia de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «CON TODOS SUS DEFECTOS», Y TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DEL SERVICIO RECAE EN USTED. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA DECISIÓN QUE TOME O ACCIÓN QUE REALICE BASÁNDOSE EN NUESTROS SERVICIOS.

RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO (EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL) CON RESPECTO AL SERVICIO, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA O LEGAL DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO O PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

ESTO SIGNIFICA QUE NO LE PROMETEMOS QUE EL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE PROBLEMAS. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, no ofrecemos ninguna garantía de que el Servicio cumplirá con sus requisitos o de que el Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, o de que los defectos en el Servicio serán corregidos. No ofrecemos ninguna garantía en cuanto a los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio o en cuanto a la exactitud o fiabilidad de cualquier información obtenida a través del Servicio. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por Usted a través del Servicio o de Nosotros o nuestras subsidiarias/empresas afiliadas creará garantía alguna. Renunciamos a todas las indemnizaciones por equidad.

El Servicio, los Materiales y los Resultados Analíticos Derivados se proporcionan únicamente con fines informativos y analíticos y no constituyen asesoramiento profesional, legal, financiero, ambiental, agrícola, de ingeniería u otro tipo de asesoramiento experto. Usted es responsable de evaluar independientemente los resultados y obtener el asesoramiento profesional adecuado antes de tomar decisiones o adoptar medidas basadas en ellos.

Limitación de responsabilidad

NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN DAÑO RESULTANTE DE SU VISUALIZACIÓN, COPIA O DESCARGA DE MATERIALES HACIA O DESDE EL SERVICIO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, EXTRAORDINARIOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, BENEFICIOS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA) SIN IMPORTAR CÓMO SE PRODUZCAN, INCLUSO SI SABEMOS QUE EXISTE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O ESTÉ RELACIONADA CON ELLOS NO SUPERARÁ LA CANTIDAD QUE SEA MAYOR ENTRE (X) EL IMPORTE DE LAS TARIFAS REALMENTE PAGADAS O ADEUDADAS A NOSOTROS POR USTED EN VIRTUD DEL PRESENTE EN EL PERIODO DE TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN O (Y) 50,00 USD.

Indemnización

En la medida permitida por la ley aplicable, Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a EOS Data Analytics Inc. y sus afiliadas, y a sus respectivos directores, administradores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamo, demanda, acción, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) su Contenido del Usuario; (b) su uso del Servicio o Materiales en violación de estos Términos o la ley aplicable; o (c) su infracción o violación de los derechos de un tercero. Le notificaremos con prontitud razonable de cualquier reclamación por la cual solicitemos indemnización y le brindaremos una cooperación razonable, a su cargo. No podrá liquidar ni llegar a un acuerdo sobre una reclamación de una manera que imponga responsabilidad o una admisión de culpa a una parte indemnizada sin el consentimiento previo por escrito de dicha parte. La parte indemnizada podrá participar en la defensa con un abogado de su elección a su propia costa.

Leyes locales. Control de exportaciones

Controlamos y operamos el Servicio desde nuestra sede en los Estados Unidos de América y es posible que la totalidad del Servicio no sea apropiada o no esté disponible para su uso en otras ubicaciones. Si utiliza el Servicio fuera de los Estados Unidos de América, es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.

Usted deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de control de exportaciones, sanciones y comercio en relación con su acceso y uso del Servicio y los Materiales. Usted declara que no se encuentra en, ni está organizado bajo las leyes de, ni es residente habitual de un país o territorio sujeto a sanciones integrales aplicables, y que no es una persona o entidad con la que estén prohibidas las transacciones bajo las leyes aplicables de sanciones o control de exportaciones. No podrá acceder, utilizar, exportar, reexportar, transferir ni poner a disposición el Servicio o los Materiales en violación de las leyes de control de exportaciones o sanciones aplicables, ni para ningún uso final prohibido.

Comentarios y sugerencias (Feedback)

Cualquier envío realizado por Usted a Nosotros (por ejemplo, comentarios, preguntas, sugerencias, materiales; colectivamente, «Comentarios») a través de cualquier medio de comunicación (por ejemplo, llamada, mensaje, correo electrónico) será tratado como no confidencial y no propietario. Por la presente, Usted cede todos los derechos, títulos e intereses sobre los mismos, y Nosotros somos libres de utilizar, sin atribución ni compensación alguna para Usted, cualquier idea, conocimiento técnico (know-how), concepto, técnica u otros derechos de propiedad intelectual contenidos en los Comentarios, sean o no patentables, para cualquier propósito, incluidos, entre otros, el desarrollo, fabricación, encargo de fabricación, licenciamiento, comercialización y venta, directa o indirectamente, de productos y servicios utilizando dichos Comentarios. Usted comprende y acepta que no estamos obligados a utilizar, mostrar, reproducir o distribuir ninguna de tales ideas, conocimientos, conceptos o técnicas contenidos en los Comentarios, y Usted no tiene derecho a exigir dicho uso, exhibición, reproducción o distribución.

Resolución de disputas y arbitraje. Renuncia a demandas colectivas

POR FAVOR, LEA ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES.

Notificación Obligatoria y Resolución Informal. Antes de que Usted o EOS inicien un arbitraje o presenten una demanda ante un tribunal, la parte que presente la reclamación debe enviar a la otra parte una notificación por escrito que describa la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar su notificación a info@eosda.com e incluir su nombre, dirección de correo electrónico de la cuenta, dirección postal, una descripción de la disputa y la reparación específica que solicita. EOS enviará cualquier notificación a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o a otra dirección que haya proporcionado para notificaciones legales.

Tras recibir una notificación completa, las partes intentarán de buena fe resolver la disputa informalmente durante al menos cuarenta y cinco (45) días. Ninguna de las partes podrá iniciar un arbitraje ni presentar una demanda judicial durante ese periodo, excepto para solicitar medidas cautelares temporales necesarias para preservar derechos o evitar daños irreparables, o para presentar una demanda individual en un tribunal de reclamos menores (small claims court) si la reclamación cumple con los requisitos y permanece allí. El plazo de prescripción aplicable y los plazos de presentación se suspenderán durante este periodo de 45 días en la medida permitida por la ley.

Acuerdo de Arbitraje Individual. Excepto para una reclamación individual que califique presentada en un tribunal de reclamos menores y una solicitud de medidas temporales descrita anteriormente, cualquier disputa, reclamo o controversia entre Usted y EOS que surja de o esté relacionada con el Servicio, estos Términos o la relación de las partes se resolverá mediante arbitraje individual definitivo y vinculante, en lugar de en un tribunal. La Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. (Federal Arbitration Act) rige este acuerdo de arbitraje. El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») bajo las reglas de la AAA aplicables a la naturaleza de la reclamación y las partes, vigentes en el momento en que se presente el arbitraje, excepto cuando dichas reglas entren en conflicto con esta sección o la ley aplicable.

El árbitro puede otorgar cualquier reparación individual que estaría disponible en un tribunal según la ley aplicable. El árbitro no puede otorgar reparación a favor o en contra de nadie que no sea parte en el arbitraje. El árbitro, y no un tribunal, decidirá las disputas sobre la interpretación o aplicación de este acuerdo de arbitraje, excepto que un tribunal decidirá cualquier disputa relativa a la aplicabilidad de la Renuncia a Demandas Colectivas a continuación.

Renuncia a Demandas Colectivas. En la máxima medida permitida por la ley, Usted y EOS solo pueden presentar reclamaciones entre sí a título individual, y no como demandantes, miembros de un colectivo o representantes en ningún procedimiento supuestamente colectivo, conjunto, consolidado o representativo. El árbitro no puede consolidar reclamaciones ni presidir ningún procedimiento colectivo o representativo. Esta renuncia no impide que ninguna de las partes participe en un acuerdo conciliatorio de carácter colectivo.

Si un tribunal determina definitivamente que esta Renuncia a Demandas Colectivas es inaplicable en relación con una reclamación particular o solicitud de reparación, esa reclamación o solicitud deberá proceder ante los tribunales, y cualquier reclamación individual ejecutable sujeta a arbitraje permanecerá en arbitraje. Cualquier disposición restante se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

Ubicación y Audiencia. El arbitraje puede llevarse a cabo de forma remota, sobre la base de presentaciones escritas, o en persona, según lo permitan las reglas de la AAA aplicables y lo determine el árbitro. Para una audiencia en persona, la audiencia se llevará a cabo en el distrito judicial federal donde reside si es un consumidor individual, o en el condado de Santa Clara, California, si actúa en nombre de una empresa, a menos que las partes acuerden lo contrario o la ley aplicable requiera una ubicación diferente.

Tarifas y Honorarios de Abogados. Las tarifas y los costos del arbitraje se asignarán de conformidad con las reglas de la AAA aplicables y la ley aplicable. Cada parte asumirá sus propios honorarios de abogados y otros gastos, a menos que el árbitro o un tribunal los adjudique según la ley aplicable o esta sección. En la medida máxima permitida por la ley, EOS puede reclamar honorarios y costos razonables de abogados atribuibles a una reclamación si el árbitro o el tribunal determina que la reclamación fue infundada, presentada de mala fe o perseguida con un propósito indebido. Nada en esta sección le obliga a pagar tarifas o costos que la ley aplicable o las reglas pertinentes de la AAA prohíban que EOS le imponga.

Procedimientos Judiciales y Renuncia a Juicio por Jurado. Una parte puede solicitar a un tribunal con jurisdicción que haga cumplir este acuerdo de arbitraje o un laudo arbitral, o que solicite las medidas provisionales permitidas anteriormente. Para cualquier reclamo que proceda en los tribunales, Usted y EOS renuncian al derecho a un juicio por jurado en la máxima medida permitida por la ley.

Divisibilidad y Supervivencia. Esta sección sobrevive a la rescisión de su cuenta y de estos Términos. Si alguna parte de esta sección se considera inaplicable, dicha parte se separará o limitará según sea necesario, y el resto permanecerá en vigor en la máxima medida permitida por la ley, sujeto al párrafo de Renuncia a Demandas Colectivas anterior.

Generalidades

Comunicación. Creemos que la comunicación directa puede resolver muchos problemas. Si creemos que puede estar violando estos Términos, podemos notificárselo y brindarle la oportunidad de abordar el problema, cuando sea apropiado. Esto no limita nuestro derecho a suspender o cancelar el acceso según lo dispuesto en la sección Suspensión y Rescisión de estos Términos.

Ley Aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California y la ley federal aplicable, sin consideración a los principios de conflicto de leyes. La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución del acuerdo de arbitraje en la sección Resolución de Disputas y Arbitraje. Nada en estos Términos limita los derechos o protecciones a los que no se puede renunciar legalmente según la ley aplicable.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, se modificará solo en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable, si la ley lo permite. Si no se puede modificar, se separará y las disposiciones restantes permanecerán en vigor. Las disposiciones específicas de divisibilidad en la sección Resolución de Disputas y Arbitraje prevalecen sobre esta disposición general de divisibilidad con respecto a dicha sección, incluida la Renuncia a Demandas Colectivas.

No Renuncia. El hecho de que no apliquemos o retrasemos la aplicación de cualquier disposición de estos Términos no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacer cumplir dicha disposición o cualquier otra en el futuro. Cualquier renuncia debe hacerse por escrito y estar firmada por la parte que la otorga.

Acuerdo Completo; Orden de Prelación. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, los términos del plan y los precios presentados o incorporados a estos Términos, y cualquier orden o acuerdo por escrito aplicable entre Usted y Nosotros, constituyen el acuerdo completo entre Usted y Nosotros con respecto al Servicio y reemplazan los acuerdos anteriores o contemporáneos sobre dicho asunto. Si tiene una orden o acuerdo por escrito con Nosotros, este prevalecerá sobre estos Términos solo donde identifique expresamente la disposición que anula. Los términos de licencia de terceros aplicables rigen el uso de las imágenes u otros materiales de terceros a los que se aplican dichos términos.

Supervivencia. Las disposiciones que por su naturaleza estén destinadas a continuar después de la rescisión sobrevivirán, incluidas las disposiciones relativas a los derechos de propiedad, Contenido del Usuario y Resultados Analíticos Derivados, descargos de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas y cualquier obligación de pago contraída antes de la rescisión.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita comunicarse con Nosotros por cualquier motivo, puede contactarnos por correo electrónico a info@eosda.com o por correo postal a: Legal Department, EOS Data Analytics Inc. 1906 El Camino Real, STE 202 Menlo Park, CA 94027.